Une famille de 6 enfants, la famille François, accueille des enfants handicapés physiques et mentaux pour des périodes de quelques jours à plusieurs mois. Ces enfants, âgés de 0 à 18 ans, y trouvent l'hébergement, l'éducation, le suivi social, médical et paramédical. Une équipe de permanents (infirmier, kiné,...) et de bénévoles (pour l'aide à la cuisine, le repassage, le jardin,...) vient renforcer l'équipe familiale.